Advogado Especialista em Direito do Consumidor — Saiba Quando e Como Procurar
- 5 de abr. de 2025
- 3 min de leitura
Descubra quando vale a pena contratar um advogado especialista em Direito do Consumidor, quais os seus direitos e como funciona o atendimento. Encontre um profissional qualificado agora mesmo.
Advogado Especialista em Direito do Consumidor — Saiba Quando e Como Procurar

Problemas com compras, cobranças indevidas, produtos com defeito ou serviços não prestados são mais comuns do que se imagina. Nesses casos, contar com um advogado especialista em Direito do Consumidor pode ser a chave para resolver a situação com mais agilidade e segurança jurídica.
Neste artigo, você vai entender quando vale a pena procurar um advogado, quais são seus direitos como consumidor e como funciona o atendimento jurídico nessa área.
O que faz um advogado de Direito do Consumidor?
Esse profissional atua defendendo os direitos do consumidor diante de abusos cometidos por empresas, lojas ou prestadores de serviço. Ele pode:
Orientar sobre seus direitos
Negociar com a empresa responsável
Notificar ou processar judicialmente em caso de negativa de solução
Acompanhar o cliente durante audiências e trâmites legais
Para que serve o Direito do Consumidor?
A legislação brasileira (principalmente o Código de Defesa do Consumidor - CDC) garante proteção contra:
Propaganda enganosa
Produtos com defeito
Serviços mal prestados
Cobranças abusivas
Negativas indevidas de troca, estorno ou reembolso
Cadastro indevido em órgãos como Serasa ou SPC
Um advogado da área conhece profundamente essas leis e sabe como usá-las a seu favor.
Quando procurar um advogado consumidor?
Você deve procurar ajuda quando:
A empresa se recusa a resolver o problema amigavelmente
O produto ou serviço causou prejuízo financeiro, material ou emocional
Foi vítima de fraude ou golpe envolvendo consumo
Está sendo cobrado indevidamente ou com juros abusivos
Sofreu dano moral por causa do descaso ou erro da empresa
Como funciona o atendimento?
O atendimento pode ser feito presencial ou online, com uma análise do caso e orientação sobre as melhores medidas.Geralmente, o advogado:
Analisa provas (notas, prints, e-mails, contratos)
Entra em contato com a empresa para tentar acordo
Propõe uma ação judicial se necessário (pedindo reembolso, cancelamento e/ou indenização)
Quanto custa um advogado consumidor?
Muitos advogados dessa área cobram antes e após o resultado, especialmente quando há pedido de indenização. Mas também é comum:
Consulta inicial: R$ 100 a R$ 300
Ação judicial: percentual sobre o valor recebido (ex: 20% a 30%) ou fixo por serviço
Onde encontrar um advogado confiável na área do consumidor?
Busque um profissional:
Especializado no Código de Defesa do Consumidor
Que tenha experiência com o tipo de problema que você enfrentou
Que esteja devidamente registrado na OAB
Que passe confiança e transparência no atendimento
Conclusão
O advogado de Direito do Consumidor pode evitar dores de cabeça e prejuízos, além de aumentar muito suas chances de vitória em disputas contra empresas. Se você está enfrentando uma situação injusta, não deixe seus direitos de lado — procure apoio jurídico e resolva de forma segura.
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